RESPUESTAS A LAS PREGUNTAS FRECUENTES

Encuentre información sobre el soporte auditivo aumentado para cuidadores:
¿Quién es OSO-AI? Cómo empezar a usar el Augmented Ear para cuidadores, ¿cómo funciona la solución? etc...
Respuestas a

Preguntas frecuentes

¿Cómo podemos ayudarte?

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¿Quiénes somos?

¿En qué país se alojan el oído aumentado de los cuidadores y los datos?

Nuestros equipos, incluido el servicio postventa, tienen su sede en Brest. Les Los datos están alojados en Francia. Las cajas se ensamblan en nuestras instalaciones del puerto de Brest.

Más información sobre la empresa OSO-AI

Nacida en 2018, a partir del trabajo realizado por el científico miembro de la Académie des Sciences Claude Berrou, OSO-AI está dirigida por emprendedores bretones que desean crear un negocio útil en Francia después de 20 años de experiencia profesional internacional.

La idea del oído aumentado al servicio de las personas frágiles tomó forma en 2018. Comienza entonces un período de experimentación sobre el terreno. Los cofundadores pasaron noches enteras en varios lugares de la vida (CHU, hogares de ancianos, establecimientos para personas con discapacidades...) para comprender las necesidades de las personas y el personal frágiles y ajustar la solución a sus expectativas. La historia de OSO-AI es ante todo una historia basada en encuentros: el encuentro de las nuevas tecnologías y el mundo médico-social. El encuentro de personas motivado por un mismo proyecto: el de poner la riqueza que los avances tecnológicos nos permiten al servicio de los demás. Nuestra visión es entonces ver que el sonido es una fuente ilimitada de información. Nuestra tecnología puede entender cualquier cosa que se necesite.

OSO-AI comercializa su solución única en el mundo, The Augmented Ear of Caregivers, desde 2021 en establecimientos del sector médico-social (EHPAD, MAS y FAM). El oído aumentado de los cuidadores está revolucionando las prácticas asistenciales y facilita la vida diaria de las instituciones médico-sociales. La empresa emplea 44 personas altamente calificadas (ingenieros y desarrolladores de IA, científicos de datos, etiquetadores de datos...) y ha recibido varios premios y galardones. Entre ellos, el Premio a la Innovación Digital 2023 durante los días anuales de la SFGG (Sociedad Francesa de Geriatría y Gerontología). OSO-AI ha obtenido un primer recaudación de fondos de 4 millones de euros en 2020, y luego un segundo en abril de 2023, De 10 millones de euros. Para obtener más información: www.oso-ai.com

Instalación

Para utilizar el Augmented Ear para los cuidadores, ¿existen requisitos o requisitos previos específicos (técnicos o no técnicos)?

El estuche Augmented Ear para cuidadores ofrece manejo rápido e intuitivo. Es muy fácil de configurar y usar. Nuestro la interfaz es fácil fácil de manejar y sin ningún tipo de ajustes. Conectada a la red eléctrica, la caja es muy discreta, se fija a la pared de una habitación de su institución médico-social y no requiere sin configuración. Está conectado gracias a wifi. (en caso de cobertura incompleta en algunas habitaciones, nuestros equipos encontrarán una solución temporal). Las alertas en tiempo real se transmiten a un teléfono móvil que se pone a disposición de los cuidadores. Le proporcionamos documentos y vídeos de formación adicionales. Nuestros equipos están disponibles para responder a todas sus preguntas support@oso-ai.com

¿Cuál es el alcance de la monitorización del oído aumentado de los cuidadores?

Se coloca una carcasa en cada una de las cámaras. Cubre el área de un dormitorio y su baño dentro de un establecimiento.

Utilice

¿En qué se diferencia un oído aumentado para cuidadores de un dispositivo de monitorización de bebés?

Una alerta se transmite desde un sonido, en un teléfono inteligente puesto a disposición del cuidador en un establecimiento médico-social. El oído aumentado de los cuidadores analiza los ruidos en las habitaciones y Alerta solo en caso de su sospechoso. La discreta carcasa se fija contra la pared con retransmisión de información calificada. El monitoreo de alertas está disponible para los gerentes y la administración de las instituciones.

¿Cómo se evalúa la urgencia de una alerta?

El oído aumentado de los cuidadores es el resultado de una estrecha colaboración con los profesionales de la salud: la participación de nuestro asesoramiento científico y ético para la toma de decisiones, con los cuidadores, con el apoyo de la inteligencia artificial (IA). Más de 150 sonidos, como ruidos de vómitos, llamadas de auxilio, pitidos de máquinas, dificultad respiratoria, se registran en nuestros algoritmos. Nuestro dispositivo incluye Ddos tipos de alertas: una relacionada con la comodidad y otra con la emergencia. Esto permite a los cuidadores tomar la decisión por sí mismos sobre si es apropiado interrumpir sus tareas para intervenir en la habitación del residente. De este modo, el personal sanitario puede diferenciar fácilmente una simple llamada de «petición de ayuda» de una situación de emergencia real.

Prestaciones

¿El oído aumentado es realmente eficaz para detectar caídas?

OSO-AI se menciona en el Plan de arresto por caída del Ministerio de Salud como solución de soporte remoto. El oído aumentado de los cuidadores permite detectar alertas precisas en tiempo real. Cuando se detecta un sonido perturbador, la alerta se envía a los cuidadores directamente a través de un teléfono inteligente. El se puede escuchar el sonido para juzgar su criticidad. ¡Pero nuestro dispositivo detecta mucho más que una caída! Nuestro dispositivo es capaz de reconocer una gran variedad de sonidos con gran precisión. OSO-AI ha creado una base de datos de varios millones de sonidos del mundo médico-social y de la salud. Hasta donde sabemos, esta base de datos es única en el mundo, en términos de tamaño y diversidad. La alimenta todos los días el equipo de etiquetadores de datos, quienes analizan y anotan los nuevos sonidos encontrados. Nuestras redes neuronales artificiales se reentrenan continuamente con los nuevos datos disponibles. Las mejoras obtenidas de esta manera se implementan automáticamente para todos nuestros usuarios. Gracias a esta tecnología única en el mundo, el oído aumentado de los cuidadores es capaz de detectar más de 150 categorías de sonidos y ruidos analizados por la IA. Para alertar a los cuidadores, se detecta cualquier ruido anormal (caída, grito, llamada, dificultad respiratoria, vómitos, pitidos de máquinas...) de los residentes.

¿Cuáles son los beneficios del oído aumentado de los cuidadores para las instituciones de salud?

El oído aumentado de los cuidadores está revolucionando la forma en que ayudamos a las personas vulnerables, al apoyar a las instituciones médicas y sociales a diario y al mejorar la calidad de vida en el trabajo de los cuidadores Permite:

  • El reemplazo de llamadas por enfermedad (Muchas personas no pueden utilizar la llamada tradicional por enfermedad)
  • La eliminación de rondas sistemáticas. De este modo, el cuidador puede dedicarse al tiempo de relación con el residente y a cuidar. Gracias al seguimiento realizado por nuestro servicio, los cuidadores se liberan de la carga mental asociada a la monitorización continua. Pueden volver a centrarse en su trabajo y administren mejor su tiempo. Un estudio de impacto de Structures 3.0, AAP (Agencia de Salud Digital), se llevó a cabo en 180 habitaciones de hogares de ancianos y demuestra, en particular, una mejora en la calidad de vida de los cuidadores y un aumento de una hora de atención por cuidador y por día.
  • Uno mejor personalización de la atención. El oído aumentado de los cuidadores permite prevenir accidentes y lesiones, garantizar una mayor tranquilidad para los residentes y sus familias, mejorar la calidad de vida de los pacientes y reducir los costos de salud.

¿Puede el oído aumentado reemplazar la llamada de enfermedad?

El Augmented Ear para cuidadores reemplaza los botones y las peras de llamada para las personas enfermas. Numerosos son los residentes que no pueden pulsar una llamada de enfermedad tradicional, especialmente durante una situación peligrosa: persona inconsciente, desorientada, incapaz de hablar o de levantarse para pulsar el botón de llamada...

Confidencialidad

¿Se graban los sonidos?

Procesadas a lo largo del tiempo, solo se registran las alertas. Los datos recopilados por el Augmented Ear de los cuidadores no se almacenan.

¿Cuál es la política de privacidad de OSO-AI? ¿Procesamiento de datos?

Los datos son anonimizado, alojadas en Francia y no almacenadas. En caso de emergencia, solo se envía información o alerta calificada al cuidador o cuidador. Nuestra empresa cumple con Requisitos del RGPD.

Condiciones de pago

¿Hay un período de prueba para este producto?

Está disponible una fórmula no vinculante. Puedes probarlo todo el tiempo que quieras. No dude en ponerse en contacto con nuestros equipos de ventas para obtener más información.